O erro mais comum entre programadores

O erro mais comum entre programadores

Os “gurus” em tecnologia discutem constantemente sobre quais as tecnologias que valem a pena aprender ou quais os processos mais eficazes para uma aprendizagem mais rápida. No entanto, por vezes, o aspeto-chave do mercado acaba por ser ignorado: a análise.

Afinal, de que serve a tecnologia se não se consegue compreender verdadeiramente o que o cliente ou o mercado necessita? E qual é o objetivo de criar um software se este não resolver o problema do cliente?

Talvez um dos maiores exemplos deste problema esteja na história dos lançamentos tecnológicos, particularmente no lançamento do tablet.

Hoje em dia, quando pensamos em "tablet", quase sem esforço as nossas mentes viajam automaticamente para o iPad da Apple, mas foi em 2003 que Bill Gates lançou o Microsoft Tablet PC.

Embora Gates tenha sido o primeiro a introduzir este novo dispositivo no mercado, se perguntarmos à maioria das pessoas quem criou o tablet, a resposta é quase certamente "foi Steve Jobs em 2010".

Mas por que razão, quando se fala em tablets, é a Apple que vem à mente e não a Microsoft? A resposta é simples e baseia-se na análise de mercado. 

Steve Jobs analisou cuidadosamente o mercado em que o seu produto se inseria: desde os clientes até às falhas nos produtos concorrentes, e só então procedeu ao lançamento. Como seria de esperar, o sucesso foi quase imediato.

O exemplo da falha de Bill Gates com o tablet é o mesmo que acontece com a maioria dos desenvolvedores hoje em dia: esquecem-se de analisar o que o mercado realmente precisa.

De acordo com a nossa experiência na Buzzvel e com base em conversas com clientes, esta é a principal queixa que recebemos.

Os clientes queixam-se de que as empresas (gestores de projetos e programadores) se preocupam mais em utilizar tecnologias inovadoras e de ponta do que com o negócio do cliente.

Agora, colocamos uma questão aos nossos leitores: ao conduzir diariamente numa estrada cheia de buracos, é melhor ter um Ferrari ou um SUV?

O Ferrari tem o seu apelo, mas numa estrada cheia de buracos, a condução seria dolorosa, ao passo que num SUV há mais conforto e uma manutenção muito mais económica.

O que realmente importa para qualquer cliente é o sucesso do produto final. O conselho da Buzzvel para todos os que estão na área ou que estão a começar é que, em vez de dar ênfase à tecnologia que faz mais sentido para si no momento, dê prioridade à tecnologia que faz mais sentido para o seu cliente, sem nunca esquecer que é através de uma verdadeira compreensão do cliente, do projeto e do mercado que o trabalho verdadeiramente útil e produtivo pode ser realizado, tanto para o cliente como para o desenvolvedor.

Pequenas mudanças como esta podem fazer a diferença, tanto para o programador como para a pessoa em si.